Miből fakadt a segítő beszélgetések felajánlásának a gondolata?

Ez a gondolat kettős identitású. Az első személyes. Mindig is szerettem volna lelkészként mélyebben is foglalkozni a lelkigondozással. Már teológus koromban is megfogalmazódott bennem ennek a lehetősége. Másrészt viszont egyfajta szükségként is jelentkezett a diakónia részéről. Komáromban a Jókai utcán található Írisz adományboltunkban többször megtapasztaltuk, hogy nemcsak tárgyi adományokra és szociális tanácsadásra van szükségük a hozzánk betérőknek, hanem szívesen vennének egy jó beszélgetést, vagy meghallgatást. Úgy vélem, valójában ez az, ami előre mozdítaná őket a meglévő helyzetükből, ami által erőforrást találhatnának magukban arra, hogy tovább lépjenek és kikerüljenek belőle.

Két évvel ezelőtt találtam rá egy képzési lehetőségre. A Semmelweis Egyetem Egészségügyi Közszolgálati Karának Mentálhigiéné Intézetének négyszemeszteres időtartalmat felölelő szakirányú lelkigondozói képzésére. Ekkor fogalmazódott meg bennem, hogy most érkezett el az az idő, hogy éljek ezzel a lehetőséggel és bejelentkezzek a számomra izgalmasnak tartott képzésre. 2023-ban el is kezdtem a tanulmányaimat. Jelenleg már az utolsó szemeszternél tartok. Reménység szerint, ha Isten megsegít, s minden a tervek szerint alakul, akkor áprilisban-májusban fejezném be a szakirányú lelkigondozói képzésemet.

Haris Szilárd

Mivel ez egy gyakorlatra fókuszáló képzés, szükséges volt már menet közben is folytatnom lelkigondozói beszélgetéseket. Az elméleti órákon kívül ugyanis a képzés úgy zajlik, hogy a hozott beszélgetéseket kielemezzük és abból tanulunk, nyilván a hibákból is. A képzéssel még jobban minőségesebbé tehetem akár a jelenleg is zajló, illetve jövőbeni beszélgetéseimet.

Hogyan lehetne értelmezni a segítő beszélgetést? Miben segít?

Ma nagyon sokféle módon tudjuk egymást elérni. Legalább ötféle módot mindenki fel tudna sorolni, hogy miként érheti el a másik embert az internet segítségével. Mégis inkább az a tapasztalat, hogy a beszélgetés, annak értéke és ereje egyre inkább leértékelődik, ami sajnos az emberek elmagányosodásához vezet. Egy ilyen segítő beszélgetés pedig, ahogyan arra már a neve is utal, segít szakember által ráláttatni az elakadásokra, arra, hogy mi az a nehéz élethelyzet, amiben van, mik azok a valódi érzések, ami vezérlik és motiválják őt.

S mivel egy keresztyén szemléletű képzésben veszek részt, a hozzáállás is ilyen. A beszélgetésre vágyó egy olyan biztonságos térben oszthatja meg a problémáját, ahol elfogadással és hitelességgel találkozik.

A lelkigondozói beszélgetést azonban két dologtól elkülöníteném: az egyik, hogy ez nem egyéni bibliaóra. Nem a Szentírás egyes igéit elemezzük a megadott időkeretben a klienssel, holott a lelkigondozó, amikor felkészül, akkor az igéből merít. Egyéni csendességégen elkéri az Isten segítségét a beszélgetésre vonatkozóan, ami által válik keresztyén szemléletű, értékeket hordozó lelkigondozássá.

Másrészt, elkülöníteném a lelkigondozói beszélgetést a tanácsadástól. Ez nem életvezetési tanácsadás. Az egyik fő szabályunk, hogy nem adunk tanácsot, hanem a klienst vezetjük arra, hogy találja meg a saját erőforrásait és hozzon döntéseket. Ennek a része az is, hogy nekem el kell fogadnom a döntéseit akkor is, ha magánemberként nem értek vele egyet.

Bár lehet, hogy sokan azért szeretnének segítő beszélgetésben részt venni, mert konkrét választ várnak a lelkigondozótól, magyarán mondja meg nekik, hogy mit tegyen. De Önnek azonban mégsem ez a feladata.

Így van. Egyszerűen azért, mert a konkrét választ nem ismerhetem egy másik ember életére vonatkoztatva. Ő írja, meséli a saját történetét. Talán kulisszatitkot árulok el, de kifejezetten ki is térünk a tanácsadástól. Sokan jönnek azzal a nagyon gyakori kérdéssel, miért engedi meg ezt Isten? De akkor valójában arra kell rákérdezni, mi rejlik a kérdése mögött, milyen érzésből fakad. A lelkigondozói beszélgetés mindig az érzéseknek a síkján zajlik. Az érzésekre próbálunk rálátni, rákérdezéssel is, hogy a teljes személyünket adjuk oda annak az embernek arra az időre amíg előttünk ül a lelkigondozói székben.

Mennyire fontos az őszinteség?

Az őszinteség a hitelesség miatt fontos. Az őszinteség alatt azt is értjük, hogy meghúzzuk az adott kereteket és határokat. Ha valaki azzal ül le elém és felfedi, hogy lopott, nekem őszintém meg kell mondanom, én ezzel a cselekedetével nem tudok azonosulni sem lelkészként, sem lelkigondozóként. A kérdés az, tovább tudunk-e menni úgy, hogy ezt a terhet hordozzuk ebben a kapcsolatban, illetve képes vagyok-e arra várni, hogy megértse: miért tette. Nem próbálom őt megváltoztatni, de azt nyilvánvalóan elmondhatom, ezzel nem értek egyet.

Mikor lehet sikerről beszélni egy segítő beszélgetés esetében?

A sikerességét nagyon nehéz egzakt mutatókkal mérni, főleg azért, mert minden eset más. A magam részéről akkor tartok sikeresnek egy beszélgetést, amikor érzem, hogy annak egész ideje alatt képes voltam végig a kliens mellett maradni. Nem megelőzve őt vagy utána kullogni, hanem igazán megérteni és empátiával mellette maradni. Ebben az esetben megtettem, amit lehetett, hozzátéve a pszichológiai ismereteimet, de hogy kialakul-e ebből egy olyan beszélgetés, ami tényleg segíti a klienst, az már nem mindig csak a lelkigondozón múlik.

A kapcsolat dinamikájához a másik fél is hozzátesz. Hiszek abban, hogy ilyen helyzetekben is működik a Szentlélek. Úgy hozza össze a két embert, hogy abban a helyzetben, amelyben a kliens érkezik, mégis egymásnak a társai tudnak lenni. Hasonlóan, mint amikor valaki mellé útitársként odaszegődik egy másik ember, s amíg azon az úton járnak, addig együtt tartanak. Ez mindkét fél részéről egyfajta dinamikát, munkát igényel. Bele kell tenni magukat ebbe a beszélgetésbe, úgy a lelkigondozónak, mint a lelkigondozottnak.

Milyen időkorlátja lehet egy-egy ilyen alkalomnak?

Egy beszélgetés időtartalmát 45-60 percben határoznám meg. A legfontosabb azonban nem is az, hogy mennyi ideig tart, hanem inkább az, hogy a lelkigondozó és a lelkigondozott előzetesen megegyezzen annak időtartalmában. Ez azért is fontos, bár lehet valaki úgy gondolja első hallásra, hogy kevés ez az idő, mert egyrészt segíti a beszélgetés mindkét résztvevőjét a meghatározott időkeret. Másrészt egy problémára való rálátás, az érzések feltárása sohasem egy találkozásból áll, hanem arra legalább 3-5 alkalom szükségeltetik. Úgy vélem nem is az a fontos kérdés, egy alkalom mennyi ideig tart, hanem az, hogy maga a folyamat hogyan zajlik le,

Kiket várnak erre a segítő beszélgetésre? Kik jelentkezhetnek? Van-e meghatározott célcsoport?

Mivel a Diakóniai Központ lelkigondozói szolgálatáról beszélünk, ezért a mi célcsoportunk elsősorban azok, akik segítséget kérnek tőlünk akár más ügyükben is. Mi a tárgyi vagy szociális tanácsadás mellett kínáljuk a lelkigondozói beszélgetés lehetőségét. Természetesen jelentkezhetnek azok is, akik a szolgálatásunkat nem veszik igénybe, vagyis bárkit jöhet, aki úgy érzi, hogy valamilyen életkrízise, vagy elakadása van. Vagy ha szociális helyzetének a lelki oldalára is szeretne megvilágítást kapni.

Várjuk a fogyatékkal élőket és családtagjaikat is. Főleg az én javaslatomra, mivel magam is mozgássérült vagyok, s a megélt tapasztalataimmal, küzdelmeimmel egyfajta pluszt adhatok az érintetteknek. Helyzetemből adódóan mellé tudok állni ennek a problémának is. De várunk olyanokat is, akik úgy érzik, hitéleti kríziseink vannak. Bár ez már közelít a lelki vezetéshez, de mégsem különül el teljesen élesen egymástól a lelki gondozás és a lelki vezetés.

Hová várják azokat, akik igénylik a beszélgetést?

Aki minket ilyen igénnyel felkeres, azt ide, a komáromi Diakóniai Központba várjuk. Folyamatban van egy külön helyiség elkészítése a lelkigondozói beszélgetések számára. Egy olyan nyugodt környezet, ahol leülhetünk és zavartalanul beszélgethetünk.

Hogyan lehet bejelentkezni a segítő beszélgetésre, mi ennek a módja?

A saját telefonszámomra, illetve a Diakóniai Központ elérhetőségein jelentkezhet az érdeklődő. Ha ez megtörténik és egyeztetünk időpontot, akkor az első alkalmon feltárja a problémáját majd beszélgetünk arról. Amikor befejezetük ezt a fajta ismerkedést, kötünk egy szerződést a 3-5 alkalmas  folyamatra, hogy részletesebben elemezzük a problémát a fentebb már említett elvek alapján. Amennyiben úgy érezzük, hogy nincs meg a kettőnk közötti összhang, akkor lehet, hogy nem lesz folytatás. Én azonban remélem, hogy már az első találkozásnál minél többen megtalálják azt, amit keresnek és ezért fogják igényelni az újabb lehetőségeket. 

Teljesen térítésmentesek ezek a segítő beszélgetések vagy elvárt esetleg némi figyelmesség?

Mivel ez a szolgálatunk részét képezik, ezért térítésmentesek. Viszont, ha valaki úgy érzi a beszélgetés során, hogy valóban kapott eligazítást vagy útmutatást és ennek cserébe szívesen járulna pénzbeli adománnyal a Diakóniai Központ javára, azt természetesen hálásan megköszönnénk.

Kép és szöveg: Iski Ibolya